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Vous devez ensuite renseigner à nouveau votre adresse mail avec laquelle vous avez créé votre compte client et cliquer sur “Réinitialiser”.
Vous recevrez ensuite un mail provenant de contact@mon.carreblanc.com avec en objet “Réinitialisation de votre mot de passe”. Pensez à vérifier vos spams et/ou indésirables. Cliquez sur le lien “Réinitialiser mon mot de passe” dans le mail.
Renseigner le mot de passe de votre choix (avec 8 caractères minimum), le confirmer puis cliquer sur “Définir un nouveau mot de passe”.
Si vous êtes déjà connecté(e) sur votre compte client et que vous souhaitez changer votre mot de passe, cliquez sur “Modifier” dans l'encart "Mon profil".
Sélectionnez “Changer le mot de passe”, renseigner votre mot de passe actuel, le nouveau mot de passe que vous souhaitez (avec 8 caractères minimum) puis le confirmer à nouveau et cliquer sur “Sauvegarder”.